Unser Service 
Portfolio. Ihr Erfolg.

Neben unserer Plattform stehen wir Ihnen als strategischer und operativer Partner zur Seite und bieten Ihnen eine Welt voll maßgeschneiderter Services. Ergänzend dazu stellen wir Ihnen ein umfassendes Self-Service-Angebot bereit, das jederzeit für Sie verfügbar ist – ganz nach Ihren Bedürfnissen.

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Mit Ihrem persönlichen Growth Manager auf Erfolgskurs

Mit PlentyONE profitieren Sie von branchenspezifischer Expertise, langjähriger Erfahrung und individueller Beratung auf Top-Niveau. Unser Team bietet Ihnen proaktiv passgenaue Verbesserungen und Erweiterungen für Ihr System und sorgt dabei stets für höchste Effizienz. Ihre persönlichen Ansprechpartner aus dem Growth Management unterstützen Sie dabei, Ihre Jahresziele zu erreichen.

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1-3 Monate

durchschnittliche Onboarding Zeit bis zum Go-Live

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1 Team

voller Experten für alle Themen von Strategie bis operativen Support

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> 20 Jahre

Markterfahrung & verlässlicher Partner

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+190%

potentielle Umsatzsteigerung bei Anbindung mehrerer Kanäle


Growth Management: Ihr Wachstum. Unser Fokus.

Ihr Partner für langfristiges Wachstum

Wir wollen Sie wachsen sehen! Unser Growth Management unterstützt Sie dabei, Ihr Unternehmen kontinuierlich zu skalieren – mit maßgeschneiderten Lösungen und persönlicher Betreuung. Sie profitieren von unserer Expertise, um den Fachkräftemangel zu umgehen und Peakzeiten optimal abzudecken. Wir sorgen für ein schnelles Onboarding und helfen Ihnen, Ihre Präsenz auf über 150 Marktplätzen weltweit effizient zu managen. So können Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir die Herausforderungen der Marktplatzverwaltung uvm. für Sie übernehmen.

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    Tailored Onboarding

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    Managed Service

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    Ad Services

Was Sie erwartet:

  • Smartere Projektsteuerung: Durch ein intensives Assesment Ihrer Prozesse, Daten und Ziele tragen wir zu einem höheren Projekterfolg bei.

  • Bessere Sichtbarkeit: Als zertifizierter Amazon Ads Partner und mit Experten für Retail Media sowie Digital Marketing, erstellen wir Kampagnen, die auf Ihre Wachstumsstrategie einzahlen.

  • Proaktive Betreuung: Sie können jederzeit eigene Themen einbringen, die wir gemeinsam bearbeiten.

  • Persönlicher Ansprechpartner: Ihr persönlicher Growth Manager steht Ihnen stets zur Seite.

  • Regelmäßige Abstimmung: In regelmäßigen Calls besprechen wir alle wichtigen Schritte.

     

 


Onboarding & Launch Services

Ab Minute 1 sind wir an Ihrer Seite!
Mit persönlicher Beratung und auf Ihr Business zugeschnittene Setups sorgen wir dafür, dass Sie mit unserer Software schnell und unkompliziert durchstarten können. Schnelle Migration und individuelle Unterstützung – alles auf Ihr Business zugeschnitten.

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Professionell

PlentyONE ist mehr als eine Technologie: PlentyONE ist unser Versprechen, dass wir uns nicht mit dem Status Quo zufrieden geben. Freuen Sie sich auf persönliche und qualifizierte Beratung auf Augenhöhe sowie individuell auf Ihre Wachstumsambitionen abgestimmte Strategien.

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Schnell

Schnell, erfolgreich, gemeinsam. Wir verkürzen Ihre Time-to-Market. Unser Erfahrungswissen und viele Best Practices ermöglichen es uns von Beginn an, mögliche Schwachstellen schnell zu identifizieren und Potentiale aufzuzeigen. Unsere Onboarding-Zeit bis zum Go-Live liegt durchschnittlich zwischen 1-3 Monaten.

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Flexibel

Dynamische Märkte erfordern flexible Lösungen. Als anpassungsfähiger Partner unterstützen wir Sie bei Ihren Vorhaben – ganz gleich, wie komplex Ihr System und wie dynamisch ein Markt ist. Mit uns gestalten Sie Ihren E-Commerce agil und skalierbar.

FREDERIC ERNST, Leiter Kundensupport und HR, Deuba GmbH & Co. KG

„Das Onboarding war sehr strukturiert. Wir sind Schritt für Schritt auf Plenty umgestiegen. Dabei hat uns Plenty mit dem Support-Team täglich unterstützt.“

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Managed Services für
Plattformen & Marktplätze

Strategie. Software. Service. PlentyONE steht Ihnen strategisch als auch operativ im Mulitchannel-Wettbewerb zur Seite: Wir managen Ihre Marktplatz-Auftritte, optimieren Listings, steuern kanalübergreifende Preisstrategien und geben Ihnen wertvolle Insights – damit Sie schneller wachsen und neue Märkte erobern. Wir übernehmen den Tech-Support, während Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.

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Preisstrategie optimieren

Passen Sie Ihre Preisstrategie optimal an den Markt und Ihre Ziele an. Ob saisonale Schwankungen, neue Wettbewerber oder spezielle Aktionen – mit der Unterstützung und Beratung von PlentyONE überwachen Sie den Markt und können Ihre Preise entsprechend anpassen. So steigern Sie nicht nur Ihre Margen, sondern bleiben auch wettbewerbsfähig, ohne unnötigen Preisdruck ausgesetzt zu sein.

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Produktdaten verbessern

Ihre Produktdaten sind das Herzstück Ihrer Marktplatzpräsenz. Wir verbessern kontinuierlich die Struktur und Qualität Ihrer Artikel – von der Keyword-Optimierung bis hin zu ansprechenden Beschreibungen. Dadurch erreichen Sie eine höhere Sichtbarkeit, bessere Rankings und eine effektivere Produktdarstellung auf allen Marktplätzen. Damit steigern Sie nicht nur Ihre Verkaufschancen, sondern verbessern auch das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden.

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Tech-Support

Sie lieben Business? Wir lieben Software & Service! Dank unseres ganzheitlichen Angebotes identifizieren und eliminieren unsere Tech-Spezialisten mögliche Schwachstellen im Gesamtsystem. Für eine stabile Plattform, in der alle Komponenten harmonisch zusammenarbeiten.

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Service en Détail

Wir achten auf jedes Detail - ob für den internationalen Verkauf, in Bezug auf die Abrechnung, das Fulfillment oder Retourenmanagement. Wir regeln das mit Ihnen! 

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Wachstumsstrategie

Ihre Wachstumsideen sind bei uns in guten Händen. Gemeinsam finden wir die Schnittmenge zwischen Ihren Wünschen und Möglichkeiten und unterbreiten Ihnen gezielt Vorschläge für eine optimale Wachstumsstrategie für Ihr Unternehmen.

Lena Schaumann, Möbel Schaumann

“Wir haben uns immer ein System gewünscht, dass uns maximale Flexibilität gestattet. PlentyONE hat uns genau das geboten. Gemeinsam mit einem super Support sind wir endlich zu 100% Multichannel unterwegs!”

 

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Managed Services für Digital
Marketing & Retail Media

Maßgeschneiderte Kampagnen auf Google, Microsoft, Amazon und weiteren Marktplätzen – wir kümmern uns. Von der Strategieentwicklung über Ads-Management bis zur kontinuierlichen Optimierung und Reporting. Sie erhalten klare Insights, um immer die beste Entscheidung zu treffen, während wir im Hintergrund alles für Ihren Erfolg tun.

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Retail Media

Mit PlentyONE profitieren Sie von einem umfassenden Retail Media Service, der gezielte Werbeplatzierungen auf E-Commerce-Plattformen wie Marktplätzen oder Einzelhandelsseiten ermöglicht. Der Vorteil: Ihre Werbung erscheint direkt dort, wo potenzielle Kunden bereits aktiv nach Ihren Produkten suchen - im unmittelbaren Kaufumfeld. Wir übernehmen für Sie die Optimierung Ihrer Kampagnen, geben strategische Empfehlungen, kümmern uns um das Bid Management und vieles mehr.

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Digitales Marketing

Maximieren Sie Ihre Online-Präsenz mit einer maßgeschneiderten digitalen Marketingstrategie. Mit PlentyONE bekommen Sie ausgefeilte Kampagnen, um die Sichtbarkeit und Performance Ihres Unternehmens zu maximieren. Wir verwalten Ihr Google Ads-Konto professionell, erstellen und optimieren gezielte Kampagnen, die Ihre Zielgruppe direkt ansprechen.
Regelmäßige Berichte und Analysen liefern Ihnen wertvolle Einblicke, Trends und Empfehlungen. Das PlentyONE Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Accounts und Services erfolgreich zu verwalten.

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Kampagnen

Mit Kampagnen weiter kommen: Unsere nahezu zwanzigjährige Erfahrung im E-Commerce garantiert, dass jede Strategie und Taktik in mehr Traffic und Verkäufe mündet. Ob mit gesponserten Produktanzeigen, Displaywerbung, YoutTube Ads oder mit personalisierten Anzeigen durch First-Party-Daten: Nutzen Sie die Vorteile von Retail Media und erreichen Sie Ihre Zielgruppen direkt im Einkaufsprozess.

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SEA

Gesucht. Gefunden. Ob Google Ads oder Microsoft Advertising - Ihre persönlichen Ansprechpartner von PlentyONE erstellen in enger Zusammenarbeit mit Ihnen professionell optimierte Werbekampagnen, die auf Ihre Strategie und Ihr Budget zugeschnitten sind. Unser Ansatz ist detailliert und zielgerichtet. Jedes Produkt, jedes Keyword und jede Anzeige wird auf seine Produktivität hin überprüft.

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Reporting

Unser verlässliches und aussagekräftiges Reporting - monatliche Meetings oder bei Bedarf wöchentlich - schafft die Voraussetzungen dafür, in proaktiver Begleitung von PlentyONE Ihre Performance hochzuschrauben. Darüber hinaus besteht für Sie natürlich die Möglichkeit, jederzeit Kontakt per Mail oder Telefon zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner aufzunehmen.

DEUBA XXL Expandiert

Mehr Effizienz sofort.
Mehr Umsatz nach 4 Wochen.

In wenigen Monaten führte ein Team aus hausinternen Projektmitgliedern die Migration und Umstellung des Systems durch. Der Einsatz der Plattform optimiert und strukturiert die Abläufe gerade im Bereich Multichannel deutlich. Die neue Effizienz und die reibungslose Projektumsetzung führten dazu, dass das Unternehmen bereits vier Wochen nach dem Systemwechsel eine deutliche Umsatzsteigerung verzeichnete.

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Weitere Services

Empowern Sie sich.
Entdecken Sie unsere zusätzlichen Self-Service-Optionen.

Mit unseren umfassenden Self-Service-Optionen sind Sie immer bestens informiert und können selbstständig agieren. Von ausführlichen Tutorials bis hin zu praktischen Ressourcen finden Sie alles, was Sie brauchen, um Ihre Ziele zu erreichen.

Service

Allgemeine Fragen zu unseren Produkten und Serviceleistungen beantworten wir Ihnen hier:

Zeiten: Mo – Fr von 8 – 18 Uhr

Telefon: +49 561 98 681 100

E-Mail: service@plentyone.com

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E-Commerce Experten

Nehmen Sie jetzt unverbindlich Kontakt zu uns auf und entdecken Sie alles, was Sie für erfolgreichen E-Commerce benötigen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

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